ご注文について

一番簡単な送金方法はなんですか
注文してから商品が届くまでの日数は、どのくらいですか
到着した商品の交換、返品は可能でしょうか
包装送料は、どのくらい加算すればいいですか
配達途中に商品が紛失したり、傷むことはありませんか
商品が届いてから、代金を支払うことはできますか
注文商品の代金を切手や収入印紙で代用できますか
注文の都度、送金するのが面倒なのですが
販売価格表の有効期限はどのくらいですか
外国パケットの販売価格表に記載された「美麗」「完揃い」とは何ですか
パケットは未使用ですか、使用済ですか
国別、テーマ別のパケットで、できるだけ多種類のものが欲しいのですが
外国パケットの記載数量と内容が異なるのですが
日本切手価格表に記載された「並品」とは何ですか
スコット型録は必要ですか
店頭でも購入することはできますか


一番簡単な送金方法は何ですか

 送金手数料が一番割安で、確実なのが郵便振替でのご送金です。郵便局に備え付けの「払込取扱票」をご使用の上、「00260-1-51000 マルメイト」宛に代金をお振込下さい。ご注文内容は、商品件数が少ない場合は「払込取扱票」の通信欄にご記入下さい。書ききれない場合は、注文書を郵便、FAX、E-mail等で別にお送り下さい。
 なお、「ぱるる」などの郵便貯金口座をお持ちであれば、ご自宅のパソコンから送金手続きが可能です。[ 郵貯インターネットホームサービス ]
 当方口座への入金が確認でき次第、商品を発送いたします。郵便振替は、当方口座へ入金まで平均3-4日程度かかりますが、お急ぎの場合は電信でお振込下さい。

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注文してから商品が届くまでの日数は、どのくらいですか

 現在ご注文書の到着後、2-3日以内には商品の発送をしております。ただし月末、月初めはご注文が集中しますので、発送が若干おくれる場合があります。また支払い代金を切手で代用された場合には、その確認作業に時間がかかるため発送がおくれることもあります。

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到着した商品の交換、返品は可能でしょうか

 明らかな瑕疵が認められる場合に限り、商品の交換もしくは返金に対応しております。ただし下記のケースはその範囲外とさせて頂きます。

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包装送料は、どのくらい加算すればいいですか

 商品に「送料込み価格」の記載や、特記がある場合を除き、下記を目安に加算して下さい。過不足が生じた場合は商品発送時に精算させて頂きます。

ご注文品の内容
普通
簡易書留
書留
速達便
配達記録
単片切手(30枚位まで)
200円
550円
620円
470円
410円
小型シート、切手帳等を含む場合 250円 600円 670円 520円 460円
シート、葉書、FDC等を含む場合 300円 650円 720円 570円 510円
アルバム等の付属品を含む場合
(重量、配達地域により多少異なります。)
1,000円
-
1,360円 1,500円
-

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配達途中に商品が紛失したり、傷むことはありませんか

 現在、普通郵便だけで年間約16000通の郵便物を投函しております。不着事故に遭遇するケースは年間1〜2件程度ですが、過去において、それら全ての配達先がマンションなど郵便受けが一ケ所に設置してある集合住宅に限られています。おそらく誤配が原因と思われますが、紛失事故についての責任は当方では負いかねますので、できるだけ書留、配達記録などのご指示を頂けますようお願いいたします。
なお、商品は黒台紙や厚紙に挟んでお送りしております。過去に商品が折れていたなどのクレームはございません。

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商品が届いてから、代金を支払うことはできますか

 誠に勝手ながら、商品は先払いでお願いしております。

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商品の代金を切手や収入印紙で支払うことは可能ですか

 できます。ただし割増分が必要になります。額面80円以上の切手で代用される場合は2割増、額面80円未満の切手で代用される場合は3割増。収入印紙(200円以上)で代用される場合は2割増がそれぞれ必要です。糊落、破損のある切手、収入印紙はご利用できません。

例 ) 商品代金、送料の合計金額が10000円となるケースでは
額面80円以上の切手でお支払いの場合は12,000円分の切手が必要。
額面80円未満の切手でお支払いの場合は13,000円分の切手が必要。
収入印紙でお支払いの場合は12,000円分が必要。

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注文の都度、送金するのが面倒なのですが

 お預かり金システムをご利用下さい。お預り金の残額は商品と同送する納品書に記載されます。お客様のお申し出があればお預かり金はいつでも返金いたします。

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販売価格表の有効期限はどのくらいですか

 最新価格表の発行周期は国により異なりますが、日本切手は毎月、外国切手は1〜3ヶ月に1回程度です。入荷が頻繁なパケットは一月に2回程度、価格表を部分的に修正することがあります。
販売価格表はこちらのページからダウンロードできます。

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外国パケットの販売価格表に記載された「美麗」「完揃い」とは何ですか

 「美麗」とは、普通切手サイズを除いた主に記念、特殊切手で袋詰めされたパケットです。また外国では一つの発行目的のもとに、低額面から高額面のものまで数種類の切手を1セットとして発売されることが盛んに行われています。パケットは価格を抑えるために、大概セットの内、高額面のものを除いて作成される場合が多いのですが、「完揃い」パケットはセット切手の全てを含みます。

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パケットの内容切手は未使用ですか、使用済ですか

 多くの国別、テーマ別パケットは使用済主体で構成されています。しかしながら、発行国の郵便使用状況によっては、未使用が中心の場合もあります。

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国別、テーマ別のパケットで、できるだけ多種類のものが欲しいのですが

 国別、テーマ別パケットで、取り扱い商品よりも多種類のものを希望される場合、仕入れ先メーカーで在庫があればお取り寄せも可能です。入荷まで1〜2ヶ月程度お待ち頂く場合もあります。なおパケットは多種類になればなる程、単価の高い切手が組み込まれるため、価格も急激に上昇します。
また同一のテーマや国別パケットの、例えば500種と1000種を購入された場合、総計で1500種類にはなりません。種類の多いパケットには、種類の少ないパケットの内容がほとんど含まれます。また、似通ったテーマのパケット、例えば当社で取り扱っている「航空機」「旧式航空機」を同時にお買い上げ頂いた場合にも、一部の切手が重複する可能性があります。

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外国パケットの記載数量と内容が異なるのですが

 パケットは全体数量の数%程度の過不足、またはキズ品などが含まれる場合がありますがそれらを踏まえて価格設定をしております。ある程度の種類を一度に集めることができ、1枚づつ買うよりも大幅に割安です。商品の性質上、返品交換はご遠慮頂いております。

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日本切手価格表に記載された「並品」とは何ですか

 「並品」とは多少シミが見られたり、裏面にヒンジの跡のある切手です。アルバムに整理して鑑賞するだけなら、充分な品質です。

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スコット型録は必要ですか

 一般的な外国切手の型録にギボンズ、スコット、ミッヘル、イベールなどがあります。ギボンズは英国本土や英領の国々、スコットはアメリカ及び英領地域、ミッヘル、イベールはヨーロッバを中心に使用されることが多いようです。弊社発行の販売リストもスコット番号を使用して作成しているものがあります。また、海外のオークション誌も大概スコット番号に基づいて編集されていることが多いので外国切手、特にテーマチク(図案別)コレクターは必要に迫られることがあるようです。スコット(6巻揃い)は新品ですと40,000円以上しますが、前年度版などは半値以下で手に入れることができます。一部の切手評価額が、実勢に則していないなどの問題点も指摘されてはいますが、外国切手の発行国、発行年月日、発行目的を調べる上では、お手許に置いておかれる価値はあると思います。

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店頭でも購入することはできますか

 店頭販売も行っています。営業時間はこちらでご確認下さい。ただし、切手の出庫には思いのほか時間がかかることがあります。ご希望切手の種類、件数が多い場合は1時間以上お待ち頂くことがありますので、かかる場合できるだけ通信販売をご利用下さいますようお願いいたします。現在の営業形態は通信販売を中心に行っており、御自由にご覧いただける貼込帳などはご用意しておりません。

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